個人情報保護方針
弊社は事業目的に応じて、個人情報を取得し利用しております。これらの個人情報について以下の取り組みを実施しその保護に努めております。
- 個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規程を定め、個人情報の保護を目的とした体制を整備しております。
- 個人情報を取得させていただく場合は、利用目的、ご本人からの苦情、相談に対する窓口をお知らせした上で、必要な範囲で取得させていただきます。
- ご本人の承諾なく、個人情報を利用目的の範囲を超えての利用、および第三者への開示・提供が行われないよう適切な措置を講じております。
- 個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。
- 弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう義務づけ、適切な管理をいたします。
- 委託元よりお預かりした個人情報は、厳正な管理のもと契約の範囲内で利用いたします。
- 個人情報の確認、訂正を希望される場合は、弊社までご連絡いただければ、すみやかに対応させていただきます。
- 弊社が保有する個人情報に関して、適用される法令、国が定める指針を遵守し、弊社の個人情報保護システムを維持し、継続的に改善してまいります。
個人情報の利用目的について
- 弊社は、書面やウェブサイトを通じて個人情報を取得する場合は、利用目的を明示させていただきます。なお、弊社の事業における個人情報の利用目的は、次のようなものです。
* お客様へのサービスの提案、または提供
* 弊社および提携事業者のサービス等に関する案内
* お客様からの問い合わせへの対応
* アンケートやサービスのモニターの協力依頼
* 弊社のカタログまたは刊行物の発送
* 契約の履行、取引にかかわる諸連絡
- 利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、原則として、利用目的等についてご本人に同意を得るものとします。 ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
* 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
* 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の第3者提供について
弊社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。
* ご本人の同意がある場合
* 利用目的の範囲内において、個人情報を委託するとき
* 合併等よる事業の承継に伴って個人情報を提供する場合
* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
* 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
開示等の求めに応じる手続き
弊社では、個人情報のご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止 (以下、「開示等の求め」といいます) の求めに対応させていただきます。なお、弊社のサービスをご利用いただいているお客様がサービスを特定のうえ登録情報の照会・変更等をご希望の場合は、下記手続きによらずとも、各サービスの問い合わせ窓口にて可能な範囲で対応させていただきます。
(1)「開示等の求め」の申出先
開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類・手数料を添付の上、郵送によりお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
〒400-0047 山梨県甲府市徳行2-1-3
うなぎの竜由
(2)「開示等の求め」に際して提出すべき書面等
開示等の求めを行う場合は、申請書及び、ご本人確認のための書類を同封しご郵送ください。
- 開示対象個人情報の開示等申請書
- ご本人確認のための書類
運転免許証、健康保険証又はパスポートのいずれかのコピー1点
(3)代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」をする者が代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（A、B又はC）を同封ください。
- Ａ：親権者、未成年後見人の場合
・戸籍謄本（親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピーも可）1通
- Ｂ：補助人、保佐人、成年後見人、任意後見人の場合
・後見登記事項証明書 1通
- Ｃ：委任による代理人の場合
・委任状 1通（実印によるもの）
・ご本人の印鑑証明書 1通
(4)「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
開示・利用目的の通知の求めの場合に限り、1回の申請ごとに、以下の金額を申し受けます。（弊社からの返信のための書留郵便費を含む）
1,000円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
＊手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げます。所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。
(5)「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
(6)「開示対象個人情報」の不開示
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示の場合は、その理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても手数料の返還は行いませんのでご容赦ください。
* 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
* 開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
* ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
* 弊社の業務の適正な実施に支障を及ぼすおそれがある場合
* 他の法令に違反する場合